欢迎来到湖南长沙国储电脑城-飞宏监控安防|电脑维修中心!
长沙飞宏信息IT外包、IT包月公司
        发布时间:2022-03-16 15:15:00
电脑坏了,网络出问题了,打印机不工作了,突然上不了网了,公司又没有网管肿么办?找人上门维修,但是单次维修费用高,次数多了费用都够一个网管工资了!


如果你有以上问题,请联系我们,长沙飞宏信息技术是一家专业的IT服务公司!主营:组装电脑批发维修,监控安防工程,IT包月维护,网络维护,集团电话,打印机维修,安装投影机,网站设计,考勤门禁,点歌系统,服务器,手机批发!覆盖长沙(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、长沙县)


上门服务项目:服务项目描述


1. 电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;
2. 各类外设维护:打印机、扫描仪 (硬件维修不在此列);
3. 系统软件安装:WINXP;WIN7;WIN10等
4. 工具软件安装及维护:Office、ACDSEE、金山词霸等;
5. 增加及更换电脑板卡及部件,CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须另外收取硬件成本费用);
6. 电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。
7. 各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;
8. 查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;
9. 数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;(甲方的供存储设备)
10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);
11.国威程控电话交换机维护(只包软件维护,硬件维修,布线不在此列)
12.电脑整机,网络设备,周边配件,办公耗材的代购,可向乙方购买,或甲方自行购买。


硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测


1. 服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2. 甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方不再另外收到服务费,保修期由厂家提供。
3. 甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下)仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修证明,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应服务费。
4. 甲方损坏的电脑部件不在保修期及保修范围内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以视情况提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方代修理的情况,不在此列。
5. 所有品牌电脑(如联想、七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修。


软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护


1. 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
2. 甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
3. 如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。
4. 在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。


服务响应时间


1. 为甲方提供24小时电话服务。
2. 甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计3小时内安排工程师上门,上门前乙方进行电话确认。
3. 乙方工作时间为周一至周六9:00--17:30,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方需付相关交通费等。
4. 下列情况,甲方可以将电脑主机交给上门工程师搬回乙方公司维修,承诺在48小时内预约送回:
      1)甲方不希望上门工程师在现场操作;
      2)故障情况在现场无法解决;
      3)故障情况解决所需的时间较长而甲方不能陪同。
同类文章排行
最新资讯文章

版权所有:『长沙飞宏监控安防有限公司』
24小时工程咨询热线:18075160025 丁生18075107129袁小姐
公司地址:湖南省长沙市|芙蓉区|国储电脑城3F

30分钟快速上门组装维修电脑|安装维修监控|网络维护维修!致力服务于长沙芙蓉区、天心区、望城区、雨花区、岳麓区、开福区!专业!专注